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服务理念
  • 01
    项目经理责任制
    以“顺利落地、顺利投产、技术到位、售后及时”四项原则，确保客户达成项目设计预期，切实保障客户权益;
  • 02
    全天候服务
    7*24小时专业服务台，记录所有客户产品类信息，随时查询访问;
  • 03
    回访计划
    每年2-6次客户回访，听取意见，及时优化，从而预防故障损失，节约成本;
  • 04
    技术培训
    提供专业技术服务，制定有效的解决方案;
  • 05
    服务网点
    依托企业优势，建立完善的服务办事驻地，快速回应解决问题。
01
项目经理责任制
以“顺利落地、顺利投产、技术到位、售后及时”四项原则，确保客户达成项目设计预期，切实保障客户权益;
02
全天候服务
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03
回访计划
每年2-6次客户回访，听取意见，及时优化，从而预防故障损失，节约成本;
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技术培训
提供专业技术服务，制定有效的解决方案;
05
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依托企业优势，建立完善的服务办事驻地，快速回应解决问题。
服务保障
售前服务

7X24 小时专线客服

1小时 内响应客户需求

3个工作日 提供产品方案

售中服务

专职销售专员提供 一站式 服务

多渠道全方位契合式沟通模式

阵地保障项目组专案跟进汇报

售后服务

承诺 1+3质量保证 服务

提供 终身免费 技术辅导

提供全方面的售后服务保障

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